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Términos y Condiciones

Última actualización: 12 de octubre de 2026

1.Aceptación

Al acceder y utilizar el sitio hivesyncmedia.com y sus subdominios (el "Sitio"), aceptas estos Términos y Condiciones y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar el Sitio.

El Sitio es operado por Alejandro Rodríguez Verduzco, quien opera comercialmente como HiveSync Media, con domicilio en Calle Rodolfo Casillas 18, Penthouse 501, Col. Jardines de Atizapán, C.P. 52978, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, México.

2.Definiciones

  • Sitio: hivesyncmedia.com y sus subdominios.
  • Usuario: cualquier persona que accede o utiliza el Sitio.
  • Cliente: la persona física o moral que contrata los Servicios.
  • Servicios: consultoría, implementación de CRM, agentes de inteligencia artificial, automatizaciones, integraciones, desarrollo de apps, dashboards, landing pages y sitios web que ofrece HiveSync Media.

3.Uso del Sitio

Te comprometes a usar el Sitio de forma lícita y a no utilizarlo para fines ilegales, para enviar información falsa o para interferir con su funcionamiento o seguridad.

4.Información, planes y precios

La información de servicios, planes y precios publicada en el Sitio es de carácter informativo y referencial. Los precios se muestran en pesos mexicanos y se presentan como precios "desde".

El alcance, precio final, forma de pago, plazos de implementación, vigencia y condiciones de cancelación de cada Servicio se establecen en la propuesta, cotización o contrato que se acuerde por escrito con cada Cliente, y prevalecen sobre la información del Sitio.

Agendar un diagnóstico gratuito no genera ninguna obligación de contratación para el Usuario ni para HiveSync Media.

5.Herramientas y plataformas de terceros

Los Servicios pueden operar sobre plataformas de terceros, como WhatsApp, Meta (Facebook e Instagram), Google, plataformas de CRM y servicios de automatización. Su disponibilidad, funciones, costos y políticas dependen de dichos terceros y pueden cambiar sin que HiveSync Media tenga control sobre ello.

El Cliente es responsable de cumplir con las políticas de uso de esas plataformas y de contar con el consentimiento de sus propios contactos para enviarles comunicaciones, conforme a la legislación aplicable.

6.Agentes de inteligencia artificial

Los agentes de IA responden con base en la información y las instrucciones que proporciona el Cliente. Aunque se configuran y supervisan para ofrecer respuestas precisas, pueden cometer errores. El Cliente es responsable de validar la información que el agente comparte con sus prospectos (como precios, disponibilidad o condiciones) y de mantenerla actualizada.

7.Propiedad intelectual

Los contenidos del Sitio, incluidos textos, diseños, logotipos, gráficos y código, son propiedad de HiveSync Media o de sus licenciantes. No pueden reproducirse, distribuirse ni modificarse sin autorización previa y por escrito.

La titularidad de los entregables de cada proyecto se define en la propuesta o contrato correspondiente.

8.Limitación de responsabilidad

HiveSync Media procura que el Sitio esté disponible y que su información sea correcta, pero no garantiza que funcione sin interrupciones ni errores. En la medida permitida por la ley, HiveSync Media no será responsable por daños derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio, ni de fallas, cambios o interrupciones de plataformas de terceros.

Los resultados mencionados en el Sitio corresponden a casos específicos y no constituyen una garantía de resultados para otros negocios, ya que dependen de factores como el mercado, la oferta, la inversión publicitaria y la operación de cada Cliente.

9.Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede incluir enlaces a sitios externos que no controlamos. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas de privacidad.

10.Modificaciones

Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en esta página, con la fecha de última actualización.

11.Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes del Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12.Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a arodriguez@hivesyncmedia.com.